PR в Интернете и социальные сети

Competence полагаться на команду по работе c маркетингом в социальных сетях, которая состоит из аналитиков, менеджера по коммуникациям и менеджера проектов, которые имеют опыт работы на внутренних национальных и международных рынках в различных областях.

Команда изучает SMM стратегии и следит за их реализацией на всех фазах: мониторинг разговор, управление социальными аккаунтами, анализ результатов.

Наш подход начинается с изучения текущего восприятия бренда в социальных сетях, затем мы планируем все последующие оперативные шаги, необходимые для повышения репутации бренда среди целевой аудитории. Хорошее стратегическое планирование ведет все тактические действия как на социальных платформах, так и в более широкой области Интернет PR, а также в отношениях с агентами влияния сети.

Деятельность управления социальными сетями может быть разбита на: определение редакционных планов на периодической основе, помощь в модерации контента изо дня в день, взаимодействия с Сообществом, определение политики и разработка документов «Вопросы-ответы» и «Низменные вопросы».

На редакционном уровне в свою очередь проводятся работы над определением тона, языка и сообщений, которые будут использоваться.